基于CRM的汽车客户行为预测研究

基于CRM的汽车客户行为预测研究

王英双,周玉芹,黄岚

Research on Prediction of Automobile Customer Behaviors Based on CRM

WANG Ying-shuang^1, ZHOU Yu-qin^2, HUANG Lan^2

吉林大学学报(信息科学版) . 2008, (06): 0 -0 .