Web主动服务中基于混合挖掘的用户意图辨识

吉林大学学报(工学版)

Web主动服务中基于混合挖掘的用户意图辨识

徐新卫，周良，徐晓明，丁秋林

南京航空航天大学计算机应用研究所，南京 210016

收稿日期:2006-03-21 修回日期:2006-06-22 出版日期:2007-03-01 发布日期:2007-03-01
通讯作者: 丁秋林

User intention recognition for Web initiative services based
on hybrid intelligent mining

Xu Xin-wei，Zhou Liang，Xu Xiao-ming，Ding Qiu-lin

Computer Application Institute，Nanjing University of Aeronautics and Astronautics, Nanjing 210016, China

Received:2006-03-21 Revised:2006-06-22 Online:2007-03-01 Published:2007-03-01
Contact: Ding Qiu-lin

摘要/Abstract

摘要： 针对用户意图在主动服务各个环节中的不同作用，采用混合智能算法在主动服务中对用户意图进行辨识。用vSVC的支持向量学习算法对用户的偏好和意图进行学习和辨识，反映用户的状态和所处的角色；用概念层次生成算法对用户服务属性层次化，以获得用户的服务焦点；使用基于模糊聚类算法辨识用户所期望的服务质量或等级。实验分析表明，使用混合算法辨识用户意图具有高效性和实用性。

关键词: 计算机应用, Web服务, 意图识别, 主动服务, 支持向量机, 概念层次, 模糊聚类

Abstract: Based on the different activities of user intention in Web initiative services, a hybrid intelligent algorithm to discover and distinguish user intention was presented. The preference learning with vSVC provided effective preference recognition and role selection for user intention. The concept hierarchy algorithm was used to conceptualize the user service attributes, thus to find the focus point of service. Fuzzy clustering method was used to identify the service quality and grade expected by the users.The experiment results show that hybrid mining is effective and applicable in intention recognition.

Key words: computer application, Web service, intention recognition, initiative service, supported vector machine, concept hierarchy, fuzzy clustering

中图分类号:

TP393.0

徐新卫，周良，徐晓明，丁秋林 . Web主动服务中基于混合挖掘的用户意图辨识[J]. 吉林大学学报(工学版), 2007, 37(02): 419-0423.

Xu Xin-wei，Zhou Liang，Xu Xiao-ming， Ding Qiu-lin . User intention recognition for Web initiative services based
on hybrid intelligent mining[J]. 吉林大学学报(工学版), 2007, 37(02): 419-0423.

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